Reiseleiter

Welches unserer Programme Sie auch wählen, bei uns haben Sie immer die richtige Reiseleitung an Ihrer Seite. Ob Wander – oder Kulturreise, hier sind echte Insider bei der Arbeit. Nicht nur mit Wissen, Professionalität und Erfahrung, sondern auch mit viel Herz und Einfühlungsvermögen, machen sie Ihren Aufenthalt zu einem unvergesslichen Erlebnis. Als Begleiter, Organisationstalente und Kulturvermittler lassen sie Sie Sizilien in allen Facetten erleben. 

 
Kultur & Naturreiseleiter – Fachleute , die Sie begeistern werden!
Unsere Reiseleiter sind der Schlüssel zu der fast gesamten Reise. Die hohe Qualität unserer Reiseleiter beruht dabei auf drei Prinzipien: Umfassendem landeskundlichen Wissen, tiefgründiger Lebens- und Berufserfahrung und einer außergewöhnlichen Persönlichkeit von jedem Einzelnen. Unsere Reiseleiter verschaffen Ihnen neue Einblicke und Perspektiven und ermöglichen somit, eine authentische Erinnerung an die Reise nach Sizilien, sodass Sie erleben wie diese Insel wirklich ist.
Bei uns wird sicher gestellt, dass Sie die besondere Atmosphäre des Landes erfahren, wenn das Programm erlaubt, am besten weitab von Touristenpfaden. Es wird grossen Wert darauf gelegt, Sie spüren zu lassen, was das Reiseland im Inneren ausmacht, das Unbekannte, das Leben hinter den Kulissen. Denn nur dann kann man eine Region authentisch, hautnah und auf besondere Weise kennenlernen. 

Gerne arbeiten wir unter anderem mit der Vereinigung AIGAE zusammen – “Associazione Italiana Guide Ambientali Escursionistiche” – Reiseleiter, welche umweltbewusst und durch abgelegte Prüfungen, professionell unsere Gäste durch die wunderschöne Natur begleiten. Unsere Reiseleitung zeigt Ihnen die spannendsten Orte und gibt Ihnen darüber hinaus viele Empfehlungen für eigene Unternehmungen. Freuen Sie sich auf diese schönen Tage!

     

Zusammenarbeit in der Ausarbeitung
Ihre Kunden und unsere Gäste reisen stets in bester Gesellschaft, durch die Fortbildung unserer Mitarbeiter. Darüber hinaus unterstützen unsere diese aber auch die Zusammenstellung unserer Touren. In ihrer Eigenschaft als touristische Berater überprüfen sie fortwährend die Sicherheitsstandards und Leistungsqualität der verknüpften Strukturen vor Ort, oder reichen Verbesserungsvorschläge ein, entwickeln neue Reiseideen, um die Perfektion des Aufenthaltes zu garantieren. Denn die Zufriedenheit unserer Gäste ist uns eine Herzensangelegenheit.

        
Zusammenarbeit in der Ausarbeitung
Ihre Kunden und unsere Gäste reisen stets in bester Gesellschaft, durch die Fortbildung unserer Mitarbeiter. Darüber hinaus unterstützen unsere diese aber auch die Zusammenstellung unserer Touren. In ihrer Eigenschaft als touristische Berater überprüfen sie fortwährend die Sicherheitsstandards und Leistungsqualität der verknüpften Strukturen vor Ort, oder reichen Verbesserungsvorschläge ein, entwickeln neue Reiseideen, um die Perfektion des Aufenthaltes zu garantieren. Denn die Zufriedenheit unserer Gäste ist uns eine Herzensangelegenheit.

   

Fortbildung

Wer aufhört sich zu verbessern, hat aufgehört gut zu sein. Das ist das Motto unserer Geschäftsführung Frau Melanie Stelter. Um die Qualität  unserer Reisen kontinuierlich zu gewährleisten, sind regelmäßige Angebote von Fortbildungen von zentraler Bedeutung. Aus diesem Grund finden für unsere Mitarbeiter jedes Jahr Schulungen, Seminare und Workshops in Deutschland, aber auch in Italien statt. Dabei werden unter anderem in den folgenden Themen geschult:

  • Deutsches Reiserecht
  • Fachseminare, wie z.B. Naturkunde/Geologie, Kultursymbiose, Pflanzen 
  • Grundlagen interkultureller Kommunikation
  • Rollenspiele in Bezug auf Notfälle
  • Länderkunde
  • Methodik und Didaktik
  • CSR und Nachhaltigkeit
  • Konfliktvermeidung
  • Gruppen- und Selbstmotivation
  • Praxisübungen (Simulation von Reiseführung)

Anbei legen wir viel Wert darauf, dass unsere Reiseleiter auch über die aktuellen sozialen und gesellschaftlichen Ereignisse informiert sind, sowohl hier in Italien, als auch in Deutschland. Es werden immer wieder aktuelle Themen und Situationen diskutiert und angesprochen, sodass unsere Mitarbeiter auch bei Fragen unserer Kunden in Bezug auf Hintergründe, eine professionelle Antwort vermitteln können.